昆明市物業(yè)管理師證報考指南

一、物業(yè)管理師

物業(yè)管理師是經全國統(tǒng)一考試取得《中華人民共和國物業(yè)管理資格證書》，并注冊后從事物業(yè)管理工作的專業(yè)人員。其核心職責包括：

制定物業(yè)管理方案：根據物業(yè)類型（住宅、商業(yè)、寫字樓等）設計服務標準與應急預案。

設施設備管理：監(jiān)督房屋維修、公共設施維護及節(jié)能改造，確保符合安全規(guī)范。

業(yè)主關系協調：處理投訴、組織業(yè)主大會、公示物業(yè)費用收支情況。

合規(guī)管理：執(zhí)行《物業(yè)管理條例》，落實消防安全、環(huán)境衛(wèi)生等法規(guī)要求。

成本控制：編制財務預算，審核維修基金使用，優(yōu)化資源配置。

二、報考條件

需滿足學歷與工作經驗要求（需同時具備）：

中專學歷：工作滿10年，其中物業(yè)管理工作滿8年。

大專學歷：工作滿6年，物業(yè)管理工作滿4年。

本科學歷：工作滿4年，物業(yè)管理工作滿3年。

碩士學歷：工作滿2年。

博士學歷：工作滿1年。

其他專業(yè)：學歷與工作年限要求增加2年。

免試條件：評聘為工程類或經濟類高級職稱且從事物業(yè)管理工作滿10年，可免試《物業(yè)管理基本制度與政策》《物業(yè)經營管理》兩科。

三、考試內容與形式

考試科目：

《物業(yè)管理基本制度與政策》（政策法規(guī)）

《物業(yè)經營管理》（經濟與資產管理）

《物業(yè)管理綜合能力》（管理學與法律基礎）

《物業(yè)管理實務》（案例分析與操作）

考試形式：

閉卷筆試，每科滿分100分，70分及格。

《物業(yè)管理實務》考試時長3小時，其余科目2.5小時。

成績管理：

成績滾動周期為2年，需在連續(xù)兩個年度內通過全部科目（免試部分科目者需1年內通過）。